Pauta de Solemne II (8 de noviembre)
Acá encontrarán las instrucciones para desarrollar la segunda prueba solemne.
Tal como les informé hace unas semanas en clases, consistirá en una evaluación del sitio, desde el punto de vista de lo que queremos lograr como experiencia para nuestros usuarios, centrado en la accesibilidad y usabilidad del mismo.
Nuestra herramienta será la evaluación con usuarios
Es la más compleja en lo que se refiere a preparación, realización y análisis, pero es la que proporciona resultados más valiosos. Básicamente se trata de tomar una muestra de sujetos, de 5 a 10, aunque esto dependerá del tipo de sitio y de público, y pedirles que realicen varias tareas.
En toda prueba de usuario hay que registrar siempre dos aspectos: el rendimiento y la opinión de los sujetos. En el rendimiento se observa la consecución de tareas. En cuanto a la opinión, las mejores técnicas para conocerla son el pensamiento en voz alta y el uso de un cuestionario o una entrevista postest.
Es en la entrevista final de donde se obtienen los aspectos más reveladores. Los usuarios son especialmente sensibles a estas cuestiones:
-Tener claro el objetivo del sitio
-Uso de etiquetas de menú descriptivas
-Una navegación fácil
-Un tipo de lenguaje adecuado al público
El objetivo es que si se tienen en cuenta las recomendaciones que se desprenden de la evaluación, sus usuarios no se perderán y se sentirán cómodos visitando su sitio. Eso mejora, por ende, su tráfico y el sitio cumple su misión.
En la tarde se publicará en el sitio de la universidad un documento word único con las instrucciones.
Tal como les informé hace unas semanas en clases, consistirá en una evaluación del sitio, desde el punto de vista de lo que queremos lograr como experiencia para nuestros usuarios, centrado en la accesibilidad y usabilidad del mismo.
Nuestra herramienta será la evaluación con usuarios
Es la más compleja en lo que se refiere a preparación, realización y análisis, pero es la que proporciona resultados más valiosos. Básicamente se trata de tomar una muestra de sujetos, de 5 a 10, aunque esto dependerá del tipo de sitio y de público, y pedirles que realicen varias tareas.
En toda prueba de usuario hay que registrar siempre dos aspectos: el rendimiento y la opinión de los sujetos. En el rendimiento se observa la consecución de tareas. En cuanto a la opinión, las mejores técnicas para conocerla son el pensamiento en voz alta y el uso de un cuestionario o una entrevista postest.
Es en la entrevista final de donde se obtienen los aspectos más reveladores. Los usuarios son especialmente sensibles a estas cuestiones:
-Tener claro el objetivo del sitio
-Uso de etiquetas de menú descriptivas
-Una navegación fácil
-Un tipo de lenguaje adecuado al público
El objetivo es que si se tienen en cuenta las recomendaciones que se desprenden de la evaluación, sus usuarios no se perderán y se sentirán cómodos visitando su sitio. Eso mejora, por ende, su tráfico y el sitio cumple su misión.
En la tarde se publicará en el sitio de la universidad un documento word único con las instrucciones.
posted by ED at 8:10 AM
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